Покупки в интернет-магазинах: подводные камни
Жители всего мира уже давно перешли на онлайн-шопинг. Это удобно, быстро, не нужно тратить свободное время на походы по магазинам, да и представленный ассортимент куда шире, чем тот, что представляют традиционные торговые точки. Однако интернет-торговля имеет свои подводные камни, и если вы сможете их изучить, то сохраните не только нервы, но и деньги.
Выбираем товар
Правильно выбрать товар в интернет-магазине — половина успеха. На что же следует обращать внимание в первую очередь? Внимательно изучите сайт, в поисках информации следующего содержания: «в случае неправильного выбора покупателем характеристик или модификации товара продавец не несет никакой ответственности». Старайтесь избегать подобных ресурсов. Идеально, когда магазин руководствуется лояльной политикой, связанной с удобной системой возврата товара. Вы имеете полное право вернуть свой заказ даже если вас не устроил цвет вашей покупки, фасон или неаккуратно торчащая ниточка. В противном случае, внимательно изучите все имеющиеся характеристики, размеры и уточните информацию у продавца, если у вас еще остались какие-то вопросы. Чтобы удостовериться в том, что эта покупка действительно вам подойдет и не заставит вас жалеть о сделанном выборе.
Оформление покупки
Еще одна опасность — неправильное оформление заказа. Как правило, преобладающие большинство интернет-магазинов сосредоточено в крупных городах, что усложняет ситуацию для регионов. Кроме того, если вы ошибетесь с данными доставки, то ваша посылка попросту к вам не приедет, а попадет к кому-нибудь другому. Обычно менеджеры перезванивают, чтобы уточнить контактные данные, но это не всегда так.
Виртуальная реальность: ни вкуса, ни запаха
Конечно, самый основной минус интернет-покупок заключается в том, что нет никакой возможности пощупать, погладить, потрогать, понюхать, попробовать и пропустить понравившуюся вещь через все имеющиеся органы чувств. И мировая торговля с успехом пользуется этой уловкой, создавая иллюзию обладания товаром еще до моменте его приобретения.
Оплата заказа
Поскольку мошенников сегодня в интернете очень много, то самое разумное решение — выбирать онлайн-сервисы, которые предоставляют возможность оплачивать заказ по факту его доставки. Существует также вариант оплаты наличными курьеру, единственное неудобство здесь связано только с тем, что у курьеров никогда не бывает сдачи. Так что придется подготовиться и собрать точную сумму до каждой копейки.
Неприятные неожиданности
Ситуация, когда время доставки не совпадает с тем, что оговаривалось заранее, очень распространена и выводит многих из себя. Поэтому либо выбирайте доставку заказа на склад, откуда вы сможете сами его забрать в любое удобное время. Либо ничего не планируйте на день предполагаемой доставки и дожидайтесь курьера с посылкой.
Проверка внешнего вида
Внимательно проверяйте то, что вам привезли, и желательно при курьере, чтобы в случае несоответствия товара указанным характеристикам, вы тут же могли осуществить возврат или отказаться от покупки.